Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw Ring-ervaring.
Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de levering in realtime kunt volgen.
Wat is het retourbeleid voor Ring-producten?
U kunt uw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het product in de originele staat en verpakking verkeert.
Zijn er maandelijkse kosten verbonden aan het gebruik van Ring?
De basisfuncties zijn gratis. Voor het opslaan en delen van videobeelden is een Ring Protect-abonnement vereist, dat start vanaf een laag maandelijks bedrag.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcards (Visa, Mastercard, American Express) en PayPal.
Hoe zit het met de garantie op mijn elektronica?
Alle nieuwe Ring-apparaten worden geleverd met een standaard beperkte garantie van één jaar en diefstalbescherming voor in aanmerking komende producten.
Heb ik een professionele installateur nodig?
De meeste Ring-producten zijn ontworpen voor eenvoudige doe-het-zelf-installatie met de meegeleverde gereedschappen en stapsgewijze instructies in de app.